Capacitação oferece aumento de produtividade em até 60% para o Natal
A data mais importante para o varejo brasileiro se aproxima e os lojistas mato-grossenses precisam estar atentos aos detalhes: a loja está preparada para o período? A equipe está conectada, prontos para receber e oferecer uma boa experiência aos clientes? Com o objetivo de ajudar, inspirar e aumentar a produtividade em até 60% no Natal, a consultora de gestão e atendimento, Luciana Falcão realiza o evento “Saiba como surpreender seu cliente neste Natal”, no dia 30 de Outubro, às 18h30, no Buffet Leila Malouf, em Cuiabá.
Voltado para lojistas, empresários do segmento varejista e profissionais de marketing, o evento tem o objetivo de atualizar os participantes das novas tendências do setor. “Preparamos uma apresentação para provocar, inspirar e fazer com que os participantes entrem no clima do Natal. Tudo foi pensado nos mínimos detalhes, deste o ambiente, a música, o cheiro, decoração, iluminação tudo para causar uma reação positiva nos participantes e prepará-los para este momento tão desejado”, afirma Luciana Falcão.
Essa preparação se tornou mais importante após a Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC) divulgar estimativa de aumento de 4,3% no volume das vendas de Natal para este ano, o que equivale a uma movimentação financeira de mais de R$ 34 bilhões até dezembro.
“As compras de Natal tem um significado diferente para os clientes, não são simples compras, são em sua maioria presentes para pessoas amadas e importantes em suas vidas. Visto isso, daremos dicas aos participantes sobre como realizar o atendimento que surpreende, como expor o seu mix de produtos, e como proporcionar uma experiência agradável no ambiente da sua loja ao cliente”, revela a consultora.
O lado digital também será destaque durante o evento, com a palestrante Maria Augusta Ribeiro que palestrara sobre como segmentar seus clientes nas redes sociais e entender o comportamento digital.
Os ingressos então à venda no site https://www.sympla.com.br/evento-de-natal__382028 no valor de R$ 90. Para mais informações ligue no telefone (65) 99972 2099.
SERVIÇO
O que: Palestra “Saiba como surpreender seu cliente neste Natal”
Quando: 30 de outubro
Horário: 18h30
Onde: Buffet Leila Malouf - Espaço Riserva - Rod Arquiteto Elder Cândia, 2044 - Ribeirão do Lipa, Cuiabá
Ingressos: https://www.sympla.com.br/evento-de-natal__382028
