PROPAGANDA ENGANOSA
No intuito de atrair o maior número de clientes, o comércio de uma forma geral utiliza de estratégia diferenciada e atraente para conseguir vender seus produtos. Quanto a isso, nenhum problema, pois se trata da lei da concorrência entre a oferta e a demanda. O que não pode acontecer, e que vai contra os princípios do Código de Defesa do Consumidor, são as chamadas propagandas enganosas, ou seja, anunciar uma coisa e quando o cliente busca o serviço não encontra o que realmente foi divulgado. A propaganda enganosa de acordo com o CDC é aquela que presta informações falsas às pessoas, ou, de forma proposital, deixa de comunicar algum aspecto sobre um produto ou um serviço, como características, garantias, preços, quantidades, riscos, entre outros.