OUVIDORIA DO ESTADO
A Rede de Ouvidorias do Governo de Mato Grosso recebeu 5.852 participações sociais no primeiro trimestre de 2017. A maioria das demandas foram solicitações relacionadas ao andamento de processos e esclarecimentos de dúvidas sobre como acessar serviços públicos. Os dados são da Controladoria Geral do Estado (CGE), órgão responsável pela coordenação da atividade de Ouvidoria no Poder Executivo Estadual. Das 5.852 participações sociais, 3.104 foram solicitações relacionadas a andamentos de processos e esclarecimentos de dúvidas sobre como acessar serviços públicos; 1.857 reclamações; 601 denúncias; 145 elogios; 84 pedidos de informação; e 61 sugestões. A maioria dos temas das manifestações tem relação com os seguintes órgãos e entidades estaduais: Fazenda (Sefaz), Educação (Seduc), Detran, Saúde (SES), Gestão (Seges), Junta Comercial (Jucemat) e Meio Ambiente (Sema).
