Lucas do Chapéu do Sol liderou secretaria com maior índice de atendimento às demandas da população em Várzea Grande
Relatório da Ouvidoria aponta que pasta respondeu 100% das manifestações recebidas durante período em que o atual vereador esteve à frente da Secretaria de Serviços Públicos
O vereador Lucas do Chapéu do Sol (PL) comemora um resultado expressivo de sua passagem pela Secretaria Municipal de Serviços Públicos de Várzea Grande. Dados do Relatório Anual de Gestão da Ouvidoria Municipal mostram que, em 2025, a pasta foi a que mais recebeu demandas da população e também a que alcançou índice máximo de resolutividade, respondendo a 100% das manifestações registradas.
Segundo o levantamento, a Secretaria de Serviços Públicos contabilizou 219 demandas encaminhadas pela Ouvidoria, liderando o ranking entre todas as secretarias do município. Todas as solicitações foram respondidas, sem qualquer pendência ao encerramento do exercício de 2025.
O relatório revela ainda que a Ouvidoria Municipal recebeu, ao longo do ano, 606 manifestações destinadas às diversas secretarias da Prefeitura, entre reclamações, denúncias, solicitações de serviço, pedidos de informação, sugestões, críticas e elogios.
Para Lucas do Chapéu do Sol, os números refletem um modelo de gestão baseado na escuta da população e na busca por soluções rápidas e eficientes.
"Recebo esses números com muita gratidão, porque eles refletem um trabalho sério e coletivo. Quando estive à frente da Secretaria de Serviços Públicos, nossa prioridade sempre foi ouvir a população e dar encaminhamento às demandas com agilidade e responsabilidade. Cada manifestação representava uma necessidade real de um morador, e nossa missão era buscar soluções. Esse resultado não é mérito de uma única pessoa, mas de toda uma equipe de servidores comprometidos, que trabalhou com excelência para atender a população."
O parlamentar também fez questão de reconhecer o trabalho dos servidores que contribuíram para o desempenho da pasta e agradeceu aos profissionais que atuaram diretamente na prestação dos serviços públicos.
"Quero agradecer ao atual secretário de Serviços Públicos, Gerson, ao assessor especial Neto, ao assessor José Carlos, aos coordenadores, gerentes, garis, agentes de trânsito, fiscais de postura, equipes terceirizadas, ao coordenador de Mobilidade Urbana, Cidomar, à Ana Paula, da Subprefeitura, e a todos os servidores da pasta que sempre foram parceiros e dedicados. Esse resultado pertence a cada um deles."
O desempenho da Secretaria reforça a importância dos canais de participação popular na administração pública e evidencia a capacidade de resposta da equipe durante a gestão de Lucas do Chapéu do Sol, consolidando a pasta como referência em atendimento às demandas encaminhadas pela população por meio da Ouvidoria Municipal.
